Digitas LogoDigitas Logo

Partner teknologi terpercaya untuk inovasi digital bisnis Anda.

callmailpublic

Layanan

  • Pengembangan Web Kustom
  • Solusi Sistem Bisnis
  • Strategi Digital & Experience
  • Pemeliharaan & Layanan Terkelola
  • SEO & Infrastruktur Pertumbuhan

Perusahaan

  • Tentang Kami
  • Hubungi Kami
  • Solusi LegalitasLegalizin

Kontak

  • location_onFatmawati Festival, Barat, Kec. Cilandak, Jakarta Selatan, Jakarta 12430 Indonesia
  • emailinfo@digitasolusindo.com
  • call+62 812-3524-7820

Since 2024 © PT Digitas Solusi Indonesia. All rights reserved.

Kebijakan PrivasiSyarat dan Ketentuan
Beranda/Layanan/Pemeliharaan & Layanan Terkelola
Layanan Terkelola

Jaga Aset Digital Anda Aman & Optimal

Pemantauan proaktif, pembaruan keamanan, dan dukungan khusus untuk memastikan sistem Anda berjalan lancar 24/7. Ketenangan pikiran untuk kelangsungan bisnis Anda.

check_circle99.9% Uptime
check_circleISO 27001
check_circleRespons 24/7

Mengapa Pemeliharaan Penting

Mengabaikan infrastruktur digital Anda dapat menyebabkan risiko kritis. Kami melindungi Anda dari hal tak terduga sehingga Anda dapat fokus pada pertumbuhan.

gpp_bad

Kerentanan Keamanan

Perangkat lunak usang adalah target #1 serangan siber. Kami menambal celah sebelum dieksploitasi.

currency_exchange

Downtime yang Mahal

Kegagalan sistem dapat menghentikan operasi. Setiap menit downtime adalah kehilangan pendapatan dan kepercayaan.

speed

Degradasi Performa

Waktu loading lambat mengusir pengguna dan merusak ranking SEO. Kami menjaga kode Anda tetap ramping dan cepat.

Ruang Lingkup Pekerjaan

Layanan Terkelola Utama

security

Audit Keamanan & Patching

Pemindaian keamanan rutin, konfigurasi firewall, dan patching segera untuk kerentanan kritis.

monitor_heart

Monitoring Server 24/7

Pelacakan uptime real-time dengan peringatan instan ke tim kami jika ada metrik yang melebihi batas.

edit_document

Pembaruan Konten

Penambahan fitur minor, perubahan teks, dan penggantian gambar untuk menjaga situs Anda tetap segar.

cloud_upload

Backup & Pemulihan

Backup harian otomatis yang disimpan off-site dengan rencana pemulihan bencana yang teruji.

bug_report

Perbaikan Bug

Triase dan penyelesaian cepat masalah teknis yang dilaporkan pengguna atau alat monitoring.

rocket_launch

Tuning Performa

Optimalisasi database, refactoring kode, dan strategi caching untuk kecepatan maksimal.

Paket Layanan

Tingkatan Pemeliharaan & Dukungan

Pilih tingkat layanan yang memastikan kelangsungan bisnis Anda. Kami fokus pada nilai, keamanan, dan ketenangan pikiran.

Essential

Keamanan fundamental dan pemeliharaan untuk website statis atau profil perusahaan kecil.

Fitur yang Termasuk

  • checkMonthly System Health Check
  • checkStandard Security Firewall
  • checkWeekly Off-site Backups
  • checkCMS Core & Plugin Updates
  • checkEmail Support (48h SLA)
Paling Populer

Professional

Manajemen proaktif untuk bisnis dinamis, e-commerce, dan aplikasi web.

Semua di Essential, ditambah:

  • check_circleReal-time 24/7 Uptime Monitoring
  • check_circleDaily Backups with One-click Restore
  • check_circleMonthly Performance Optimization
  • check_circleDatabase Tuning & Cleanup
  • check_circlePriority Support (24h SLA)
  • check_circleMinor Content Updates included

Enterprise

Manajemen infrastruktur khusus untuk sistem mission-critical dan aplikasi kustom.

Solusi Disesuaikan

  • checkCustom SLA (< 4h Response Time)
  • checkDedicated DevOps Engineer
  • checkAdvanced Threat Detection
  • checkScalability & Load Testing
  • checkMonthly Strategy & Review Calls

Cara Kerja Dukungan

inbox

1. Laporkan Masalah

Kirim tiket melalui portal atau email kami. Anda akan mendapat konfirmasi instan.

search

2. Triase & Audit

Tim kami menganalisis masalah dan menetapkan prioritas berdasarkan tingkat keparahan.

build

3. Penyelesaian

Developer memperbaiki bug atau menerapkan pembaruan di environment staging terlebih dahulu.

verified

4. Laporan & Tutup

Kami deploy perbaikan, verifikasi fungsionalitas, dan kirim laporan penyelesaian.

format_quote

"Sejak beralih ke PT Digitas untuk layanan terkelola kami, downtime kami turun ke nol. Ketenangan pikiran mengetahui mereka memantau server kami 24/7 sangat berharga."

person

Budi Santoso

CTO, FinTech Indonesia

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Your browser does not support the video tag.

Siap Mentransformasi Bisnis Anda?

Konsultasikan kebutuhan digital Anda dengan tim ahli kami. Kami siap memberikan solusi terbaik yang efisien dan tepat sasaran.

Konsultasi Gratis SekarangHubungi via WhatsApp